​توضیحات تکمیلی روشهای تست و مرجوعی:
در صورتی که پلمپ محصولات باز نشده باشد، پس از کسر هزینه پست، امکان مرجوع کردن محصولات تا " هفت روز " پس از ثبت سفارش وجود دارد.
در خصوص محصولات آرایشی بهداشتی، امکان مرجوعی وجود ندارد.
وجود جعبه و کلیه ملحقات، جدا نشدن تگ و برچسب از كالا و خارج نشدن محصول از حالت اولیه و پلمپ شرایط لازم برای بازگشت کالا است.
درصورتی که بسته بندی محصول دچار پارگی و یا آسیب دیدگی شده باشد، امکان مرجوعی وجود ندارد.
درصورت خرید در تخفیف ویژه، درصورت مرجوعی هزینه محصول با عدد نهایی فاکتور محاسبه میگردد و عدد اصلی روی محصول لحاط نمیشود.

روال مرجوعی کالا:
مشتریان محترم ابتدا به ایمیل مجموعه می‌بایست ایمیل درخواست خود را ارسال نمایید. سپس با ایشان تماس حاصل میشود و پس از بررسی، هماهنگی های لازم صورت میگیرد.
بعد از بررسی کالا توسط واحد کنترل کیفیت و سلامت کالا به تو، هزینه کالای برگشت داده شده به‌شماره کارت یا شبای شما موجود در سایت kalabto.com واریز می‌شود. در صورت تمایل مشتریان می‌توانند با مراجعه به حساب كاربري در قسمت مديريت كيف پول با ثبت شماره شبا نسبت به بازگشت وجه به حساب بانکی خود اقدام نمایند.

روش پرداخت:
هم اکنون پرداخت از طریق درگاه زرین پال انجام میشود.
​​​​​​​به زودی جهت رضایت مشتریان محترم روش‌های خرید اقساطی از طریق اسنپ پی اضافه خواهد شد.

توضیحات تکمیلی شرایط و روش‌های ارسال:
تمامی محصولات از طرق پست ارسال میگردد و هزینه ارسال (بصورت ثابت) به عهده مشتری میباشد.
برای سبدهای خرید بالای هفتصد هزار تومان ارسال رایگان میباشد و هزینه ارسال بصورت اتوماتیک کسر میگردد.

قوانین و مقررات کالا به تو